Con el objetivo de entregar nuevas herramientas que permitan a emprendedores y empresas de menor tamaño enfrentar los desafíos de la era digital, el Centro de Negocios Sercotec Melipilla desarrolló la cuarta versión de su Escuela de Transformación Digital, iniciativa orientada a potenciar la competitividad y facilitar la incorporación de tecnología en los negocios.
La actividad surgió a partir de las necesidades detectadas durante el trabajo permanente que el Centro de Negocios realiza junto a emprendedores y microempresarios del territorio. Según explicó Mauricio Espinoza, asesor encargado de la iniciativa, una de las principales brechas identificadas corresponde a la baja incorporación de herramientas digitales en sus actividades comerciales.
La cuarta versión de la escuela contempló seis sesiones online, en las que se abordaron distintas temáticas relacionadas con alfabetización digital, redes sociales y herramientas de inteligencia artificial. A través de contenidos prácticos, los participantes pudieron conocer y aplicar recursos destinados a mejorar procesos, fortalecer la presencia digital de sus negocios y avanzar en la transformación de sus emprendimientos.
Durante el desarrollo del programa se presentaron y analizaron 20 herramientas prácticas, diseñadas para ser aplicables y adaptables a la realidad de las empresas de menor tamaño. Estas abordaron distintos ámbitos de la gestión empresarial y permitieron entregar a los participantes metodologías y recursos concretos, que pueden ser incorporados de manera progresiva de acuerdo con las necesidades de cada negocio.
Esta versión fue desarrollada en conjunto con el Instituto Profesional Santo Tomás, sede Online, y se impartió completamente de manera virtual. Esta modalidad permitió ampliar considerablemente el alcance de la iniciativa, posibilitando la participación de personas provenientes de distintas regiones del país. De esta manera, una actividad concebida inicialmente para responder a las necesidades de los emprendedores de la provincia de Melipilla logró proyectarse más allá del territorio.
Para Mauricio Espinoza, uno de los principales desafíos es que los conocimientos adquiridos se traduzcan en cambios concretos dentro de los negocios.
“Nuestro objetivo es que los asistentes puedan decir: gracias a esta actividad implementé esta herramienta digital en mi negocio o digitalicé este proceso. Que logren mejoras en su negocio”, señaló, destacando que también se busca que los emprendedores comprendan que la transformación digital se ha convertido en una necesidad para mantenerse competitivos.
En este sentido, el coordinador del Centro de Negocios Sercotec Melipilla, Fernando Pérez, valoró tanto la convocatoria como el compromiso demostrado por los participantes durante las seis sesiones realizadas en julio y agosto.
“Estamos muy contentos con el número de personas a las que llegamos con este curso y también con el compromiso que tuvieron durante las seis sesiones. Eso demuestra que la gente quiere aprender y que nuestros cursos van en la dirección correcta”, afirmó.
El aporte de Santo Tomás
Desde el Instituto Profesional Santo Tomás también destacaron la importancia de generar espacios de capacitación que permitan acercar las herramientas digitales a quienes buscan fortalecer sus emprendimientos.
En representación de la institución, se destacó el vínculo entre Santo Tomás, sede Online, y el mundo del emprendimiento, especialmente por la posibilidad de conocer de primera fuente las inquietudes y necesidades de quienes desarrollan sus propios negocios.
“El vínculo de Santo Tomás, sede Online, con el mundo del emprendimiento es de vital importancia, porque nos permite acercar a nuestros estudiantes y docentes a las inquietudes y problemas reales de quienes deciden emprender. Nuestro proyecto Impulsa Online busca fortalecer el ecosistema del emprendimiento y la innovación, porque tenemos la certeza de que es un vehículo real y efectivo para el desarrollo del país”, señalaron.
Desde esta perspectiva, la institución explicó que las capacitaciones desarrolladas junto a los Centros de Negocios buscan entregar soluciones prácticas a los emprendedores, incorporando temáticas que respondan a los desafíos actuales de sus negocios.
Herramientas que llegan directamente al negocio
Uno de los aspectos que permite dimensionar el impacto de la Escuela de Transformación Digital es la experiencia de sus propios participantes. Paulina Cárdenas, de la empresa Colorvisión, destacó la utilidad de los contenidos abordados y, especialmente, las posibilidades que ofrecen las herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos.
“Como usuaria de la Escuela de Transformación Digital, puedo decir que aprendimos varias herramientas que nos serán muy útiles. Por ejemplo, aplicaciones para llevar registros, analizar las ventas y los gastos, además de la creación de piezas gráficas. En nuestro caso, ya utilizábamos algunas herramientas de inteligencia artificial, especialmente para servicios personalizados de fotografía, pero ahora, al tener mayor claridad sobre cómo hacer las solicitudes a la IA, hemos logrado agilizar mucho más los procesos”, explicó.
La emprendedora agregó que este tipo de herramientas adquiere especial relevancia para negocios que cuentan con equipos reducidos y necesitan aprovechar de mejor manera sus tiempos.
“Para nosotros, que somos un equipo de trabajo pequeño, es una excelente herramienta para optimizar los tiempos y hacer más eficientes distintas tareas”, afirmó.
Así, la cuarta versión de la Escuela de Transformación Digital permitió acercar conocimientos y herramientas tecnológicas a emprendedores, combinando formación práctica con recursos que pueden ser implementados directamente en sus negocios. El desarrollo de seis sesiones y 20 herramientas prácticas, sumado a la modalidad online y al trabajo colaborativo con el Instituto Profesional Santo Tomás, permitió ampliar el alcance de una iniciativa que busca que la transformación digital se traduzca en mejoras concretas para las empresas de menor tamaño.
La experiencia de los participantes refleja uno de los principales objetivos de la iniciativa: que la transformación digital deje de ser un concepto lejano y se convierta en herramientas concretas que los emprendedores puedan incorporar en sus negocios, mejorando procesos, optimizando recursos y abriendo nuevas oportunidades para crecer.